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以客戶(hù)為中心、以服務(wù)為已任

服務(wù)就是生產(chǎn)力，是贏(yíng)得顧客信賴(lài)與合作的關(guān)鍵因素。服務(wù)質(zhì)量越好，顧客得滿(mǎn)意度就越高。一個(gè)滿(mǎn)意的用戶(hù)，可帶來(lái)十個(gè)新用戶(hù)；但一個(gè)不滿(mǎn)意的用戶(hù)，會(huì )影響一百個(gè)潛在的用戶(hù)。因此，我們應該用心服務(wù)顧客，以客戶(hù)滿(mǎn)意為起點(diǎn)，無(wú)微不至，超越客戶(hù)的期望，為產(chǎn)品創(chuàng )造更高的附加價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng )造更好的效益。

滿(mǎn)意從解決問(wèn)題開(kāi)始，感動(dòng)來(lái)自每一個(gè)細節

“以客戶(hù)為中心，以服務(wù)為己任”企業(yè)只有一切從顧客出發(fā)，一切為顧客著(zhù)想，扎實(shí)做好服務(wù)中每個(gè)細節，實(shí)施全過(guò)程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能在激烈
的競爭中贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。古然公司把對顧客的每次服務(wù)，視為提升和完美自己、展示形象的契機，從顧客言談舉止的細微處了解和捕捉顧
客的需求，為顧客提供細心、周到、貼心、的服務(wù)。

用專(zhuān)業(yè)和真誠，提供完整的地坪解決方案

“滿(mǎn)足客戶(hù)需求、超越客戶(hù)期望”：服務(wù)優(yōu)質(zhì)是企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的基礎，是顧客的重要需求。河北古然新材料有限公司始終堅持“滿(mǎn)足客戶(hù)需求、超越客
戶(hù)期望”的服務(wù)宗旨，真誠地為顧客提供高標準、超價(jià)值的服務(wù)，以贏(yíng)得顧客的認同和信賴(lài)。